凡購買本公司谷物干燥機(jī),公司提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
1)售前服務(wù):為客戶解答產(chǎn)品技術(shù)問題,產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求,為客戶提供完整的方案。 2)售中服務(wù):產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,完善的使用說明書及保養(yǎng)保修手冊(cè),及免費(fèi)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn),直至客戶能獨(dú)立操作本公司的產(chǎn)品。 3)售后服務(wù): ①本公司產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)提供三包服務(wù),質(zhì)保期限為安裝驗(yàn)收之日起一年。 ②系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)效:在機(jī)器系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),安徽省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)至現(xiàn)場(chǎng)為用戶進(jìn)行服務(wù),安徽省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶進(jìn)行服務(wù)。 ③提供終身維修保養(yǎng)服務(wù)。 |